Kontaktovat společnost Schaeffler je snadné a rychlé!

Máte nějaký dotaz ohledně objednávky? Nyní můžete kontaktovat přímo zástupce společnosti Schaeffler!

Výhody

• Možnost posílat zprávy přímo přes platformu medias

• Efektivní a cílené zpracování dotazů či poptávek  

• Integrace užitečných informací

• Zprávy jsou postoupeny tomu správnému kontaktnímu místu společnosti Schaeffler.

Kde v rámci platformy medias naleznete tuto funkci?

Funkce „Contact Schaeffler“ (Kontaktovat Schaeffler) je teď dostupná všem uživatelům platformy medias Business na stránkách „Overview of Orders“ (Přehled objednávek) a „Order details“ (Detaily objednávky) – hned vedle každé položky objednávky.

Jak to funguje?

1.  Přejděte na stánku „Overview of Orders“ (Přehled objednávek) anebo „Order details“ (Detaily objednávky).

2. Klikněte na „Contact Schaeffler“ (Kontaktovat Schaeffler).

3. Vybere odpovídající téma dotazu z následujících kategorií:

   • Dotazy ohledně potvrzení objednávky

   • Dotazy ohledně zpracování objednávky

   • Dotazy ohledně dodání

   • Dotazy ohledně fakturace

4. Napište zprávu.

5. Napište zprávu.

► A je to! Zanedlouho se vám ozve příslušný zástupce společnosti Schaeffler.