Kontaktieren Sie Schaeffler - Einfach, Schnell & Mühelos
Für auftragsbezogene Fragen bieten wir Ihnen ab sofort die Möglichkeit direkt mit Ihrem Schaeffler Ansprechpartner in Kontakt zu treten.
Vorteile
Senden Sie Ihre Nachricht direkt über medias
Effiziente Verarbeitung durch Informationsanreicherung
Gezielte Weiterleitung an Ihren persönlichen Schaeffler Ansprechpartner
Wo finden Sie diese Möglichkeit?
Die Option „Schaeffler kontaktieren“ ist jetzt für alle medias Business Nutzer auf der Auftragsübersicht und auf den Auftragsdetailseiten direkt neben jeder Auftragszeile verfügbar.
Wie funktioniert das?
Gehen Sie zur Übersicht der Bestellungen oder Bestelldetailseite
Klicken Sie auf „Schaeffler kontaktieren“
Wählen Sie ein passendes Thema für Ihr Anliegen. Sie können zwischen folgenden Optionen wählen:
Fragen zur Bestellbestätigung
Fragen zur Auftragsbearbeitung
Fragen zur Auslieferung
Fragen zur Rechnung
Geben Sie Ihre Nachricht ein
Klicken Sie auf „Senden“
► Ihr Schaeffler Ansprechspartner wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
